ABO
- Wie funktioniert die Mobilitätsgarantie?
- Wie wird mir das in Rechnung gestellt?
- Wie lade ich den Akku meines Abo-Bikes auf?
- So entsperrt man ein Abo-Fahrrad
- Möglichkeiten zum Entsperren meines Abo-Fahrrads
- Wo ist Avocargo Abo verfügbar?
TOP 5 FAQs
- Ich habe das Rad verschlossen, aber die App meldet, dass ich das Rad abschließen soll.
- Mein Avocargo lässt sich nicht entsperren - was kann ich tun?
- Das Kettenschloss springt nicht heraus - was kann ich tun?
- Die App sagt, meine Registrierung sei nicht vollständig - was fehlt?
- Mir wurde Geld abgebucht aber ich bin gar nicht gefahren. Was hat es damit auf sich?
Nutzerkonto und Registrierung
Preise & Bezahlung
Vor der Fahrt
Während der Fahrt
- Ich habe das Rad verschlossen, aber die App meldet, dass ich das Rad abschließen soll.
- Mein Avocargo lässt sich nicht entsperren - was kann ich tun?
- Das Kettenschloss springt nicht heraus - was kann ich tun?
- Der Hebel für das Bügelschloss lässt sich nicht vollständig herunterdrücken - was kann ich tun?
- Ich habe das Rad per App entsperrt aber es bewegt sich kaum oder gar nicht - was kann ich tun?
- Fehlermeldung "Bitte komme näher ans Rad" aber ich stehe genau davor!?